asynchron und textbasiert

Kommunikationsprozesse in virtuellen Räumen sind so real wie in analogen Umgebungen auch, nur punktuell eben auch signifikant anders, bei Video-Chats ebenso wie in Dialogen in den Räumen auf kokom.net.

Kommunikation entfaltet sich hier im wesentlichen a-synchron, also zeitversetzt und textbasiert. Diese Form der Onlineberatung / -Kommunikation, zum passenden Zeitpunkt und Ort, ,  läßt den größten Spielraum und Ruhe für das Entfalten und Verstehen von eigenen Gedanken und denen der Partner:innen. Dazugehörige Gefühle werden in dieser - seit Jahrzehnten entwickelten Praxis, explizit benannt, oft auch nur mit einem Smiley oder Emoticon.

So ist diese Form der Kommunikation also nicht defizitär, sondern lediglich anders - und in ihrer kommunikativen Wirkung gut erforscht: Sie ermöglicht, verführt ggf. sogar, zu einer vertieften Selbst-Explikation. (Arnold 2022). Exemplarisch schildert die Supervisorin B.Koch diese - zunächst überraschende - Wirkung aus ihrer Praxiserfahrung so: "jederzeit und überall" (Audio, 5 Minuten zuhören :-)

Professionelle Berater:innen, Coaches und Supervisor:innen können in kokom.net-Räumen auf einer eigenen Etage Online-Beratung im eigenen methodischen Konzept anbieten und durchführen, bedarfsweise sogar auch anonym.

'Kollegiale Beratung online' im 'Heilsbronner Modell' wird hier seit über 20 Jahren asynchron und textbasiert praktiziert. Denn es basiert methodisch auf der freien (schriftlichen) 'Aussprache' in der Gruppe. (vgl. Grundlagen) und einen klar strukturierten, von der Plattform technisch unterstützten Beratungsprozess, der dieses Peer-to-Peer Modell, ohne externe Expertise, erfolgreich macht. Evaluation 

Zehn Empfehlungen

haben wir zur Praxis und der Kommunikation in kokom.net-Räumen  zusammengestellt,   hier,
auf Grundlage der folgenden, ausgewählten Studien und Forschungsergebnissen zur Online-Beratung und Soziologie des Internets.

Online-Beratung: Beiträge aus der Arbeit